Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian elektronik antara Anda dan PT. Multi Medika Mahadata sebagai badan hukum pemilik brand dan penyelenggara platform DokterCares di doktercares.com. Dengan mencentang persetujuan saat pendaftaran dan/atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

• "Pengguna" berarti individu yang mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan DokterCares, termasuk namun tidak terbatas pada dokter yang mengikuti Program Bimbel PPDS dan PPDGS.
• "Peserta" berarti Pengguna yang telah terdaftar dan memperoleh akses ke Program.
• "Program" berarti paket layanan bimbingan belajar yang Kami sediakan.
• "Layanan" merujuk pada semua konten, kursus, video, webinar, forum diskusi, materi pembelajaran, dan fitur yang disediakan melalui platform DokterCares.
• "Konten" berarti seluruh video, rekaman, modul, PDF, soal, slide, dan materi webinar.
• "Data Pribadi" memiliki arti sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
• "Kami" atau "DokterCares" berarti PT. Multi Medika Mahadata selaku pemilik brand dan penyelenggara platform DokterCares.

• DokterCares adalah program bimbingan belajar online yang membantu para dokter mempersiapkan diri menghadapi seleksi PPDS dan PPDGS.
• Layanan kami bersifat edukatif dan tidak menggantikan pendidikan formal atau pelatihan resmi dari instansi pemerintah.
• Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini. Substansi perubahan diberitahukan melalui email dan/atau pengumuman di website doktercares.com 7 (tujuh) hari sebelum perubahan resmi diberlakukan.

• Pengguna wajib memberikan informasi pribadi yang benar, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran.
• Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu orang dan tidak diperkenankan untuk dibagikan atau dipindahtangankan kepada pihak lain.
• DokterCares berhak menonaktifkan akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan akses materi.

• Kami memberikan kepada Peserta Hak Akses yang meliputi video ajar, PDF, dan materi pembelajaran lainnya, namun tidak dapat dialihkan.
• Seluruh Konten dilindungi hak cipta yang dipegang oleh PT. Multi Medika Mahadata. Tanpa izin tertulis, Peserta dilarang: (a) mengunduh, menyalin, merekam (termasuk rekam layar/suara), menangkap layar, atau mentranskripsi Konten, termasuk dengan perangkat lunak atau kecerdasan artifisial; (b) mendistribusikan, mengunggah ulang, menjual, atau membagikan Konten kepada pihak lain, baik berbayar maupun gratis; (c) menggunakan Konten untuk melatih sistem kecerdasan artifisial; (d) menghilangkan penanda kepemilikan atau menghindari pengamanan teknis.
• Materi yang dapat diunduh secara resmi tetap tidak dapat disebarluaskan untuk tujuan komersial maupun non-komersial tanpa izin tertulis dari DokterCares.

• Dalam hal Peserta terbukti melakukan pelanggaran terhadap ketentuan mengenai hak atas Konten, Penyelenggara berhak menghentikan dan/atau mencabut seluruh akses Peserta terhadap Situs Web beserta fitur dan layanan yang tersedia di dalamnya.
• Terkait larangan yang dilakukan oleh Peserta terhadap pelanggaran Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta, maka PT. Multi Medika Mahadata selaku pemegang Hak Cipta dapat menggunakan langkah hukum baik secara perdata maupun pidana.
• Segala langkah hukum yang dilakukan oleh PT. Multi Medika Mahadata sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku terkait Hak Cipta.

• Dalam forum diskusi dan sesi webinar, pengguna diharapkan menjaga etika komunikasi dan tidak menyebarkan informasi yang menyesatkan, provokatif, atau bersifat SARA.
• Admin berhak untuk menghapus komentar/tanggapan yang tidak sesuai dengan kebijakan komunitas DokterCares.
• Materi webinar bersifat eksklusif dan tidak diperkenankan untuk direkam, disebarluaskan, atau digunakan di luar platform tanpa izin resmi.

• Kami tidak menjamin kelulusan Peserta dalam seleksi PPDS/PPDGS, termasuk tes terkait, karena hasil bergantung pada kesiapan masing-masing individu.
• Sejauh diizinkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan Konten di luar tujuan edukasi, atau akibat keadaan memaksa dan gangguan layanan pihak ketiga di luar kendali wajar Kami.

• DokterCares berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan seluruh Informasi Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi yang berlaku. DokterCares tidak akan mengungkapkan, memberikan, atau mendistribusikan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna, kecuali apabila pengungkapan tersebut diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan memaksa, yaitu peristiwa di luar kendali wajar Kami, termasuk bencana alam, kebakaran, banjir, epidemi atau pandemi, perang, kerusuhan, pemogokan, gangguan listrik, telekomunikasi, atau internet, serangan siber, gangguan pada penyedia layanan pihak ketiga (seperti hosting, platform webinar, dan penyedia pembayaran), serta kebijakan atau peraturan pemerintah.
• Kami akan memberitahukan Peserta dalam waktu yang wajar dan berupaya memulihkan Layanan atau menjadwalkan ulang sesi yang terdampak.

• Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
• Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak salah satu pihak menyampaikan pemberitahuan tertulis.
• Apabila musyawarah tidak tercapai, para pihak dapat menempuh penyelesaian melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau Pengadilan Negeri Surabaya sebagai pengadilan yang berwenang. Sedangkan untuk sengketa mengenai Hak Cipta diajukan ke Pengadilan Niaga.
• Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau ingin melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami melalui:

• WhatsApp Kami: +62 821-3101-8135+62 821-3101-8135